Marka i sklep internetowy www.swiatfotelikow.pl należy do firmy Trofeum Tomasz Kawałko, z siedzibą przy ul. Nowodworcowa 22, 81-581 Gdynia, NIP 745-171-00-32, Regon 193073934

Marka Świat Fotelików należy do grupy sklepów BoboWózki

1. Czas realizacji zamówienia
Zamówione produkty na terenie kraju zwykle dostarczamy w ciągu 1-3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze lub od momentu zaksięgowania wpłaty przelewem na konto lub kartą kredytową. W wyjątkowych sytuacjach kiedy okres ten miałby się wydłużyć Klient jest niezwłocznie o tym informowany.

2. Dostawa towaru
Zamówione produkty dostarczane są ubezpieczonymi przesyłkami za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS i DPD na terenie całego kraju, możliwe są też wysyłki zagraniczne, ale koszt i warunki dostawy ustalane są indywidualnie. Prosimy o zwrócenie uwagi na prawidłowe podanie swoich danych adresowych oraz kontaktowych przy zamawianiu oraz dokładne sprawdzenie opakowania przesyłki podczas dostarczania przez kuriera.

3. Koszty przesyłki
Koszt przesyłki na terenie Polski wynosi 29zł. Koszt przesyłki zagranicznej zależy od wagi zamówionego towaru, wielkości opakowania oraz miejsca dostarczienia - ustalany jest indywidualnie.

4. Formy płatności
Za towar można zapłacić w następujący sposób:
- przelewem na konto bankowe
- gotówką przy odbiorze
- kartą kredytową
- kupując na raty
Osoby które preferują rozliczenia bezgotówkowe mogą dokonać przelewu na konto sklepu wskazane w e-mailu. Dokonując przelewu proszę podać model zamawianego towaru i nazwisko zamawiającego.
 

Za płatność kurierowi przy odbiorze nie są doliczane dodatkowe koszty z tym związane.

5. Sposoby składania zamówień
1. Poprzez sklep internetowy klikając button "Dodaj do koszyka" umieszczony przy produkcie, a następnie postępując zgodnie z dalszymi instrukcjami
2. E-mailem na adres info@swiatfotelikow.pl podając model, cenę, kolor oraz ew. dodatkowe akcesoria, jak również pełne dane pod które towar ma być dostarczony.
3. Telefonicznie dzwoniąc: STAC: (84) 627 91 11, GSM: + 48 504 950 350.

6. Przyjęcie zamówienia
Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie do nas poprzez kliknięcie przycisku "Zamawiam". Prosimy o podanie numeru telefonu pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia, zamówienia można składać przez całą dobę. Zastrzegamy sobie prawo odmowy zamówień budzących wątpliwości oraz takich których nie można potwierdzić.
W przypadku niektórych produktów, szczególnie wykonywanych na specjalne zamówienie, lub też z wydłużonym terminem realizacji - powyżej 2 tygodni - zrealizowanie zamówienia może być warunkowane wpłaceniem zadatku w wysokości 10% zamówienia.

7. Ceny towarów
Ceny artykułów znajdujące się w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, również umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim. Jako dowód zakupu wystawiana jest faktura VAT lub paragon.

8. Reklamacje i zwroty
Reklamacje produktów uwzględniane są na podstawie kart gwarancyjnych wraz z dowodem zakupu.
Towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania w stanie nienaruszonym oraz nieuszkodzonym, przy czym należy pamiętać że nasza firma nie odbiera paczek wysłanych za pobraniem - towar należy odesłać do magazynu skąd została nadana paczka.

9. Ochrona danych osobowych
Każdy nasz Klient może być pewien, że nasza firma zgodnie ze stosownymi ustawami prawa nie będzie w przyszłości wykorzystywała danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związane z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych jak i adresów e-mail.